Детализация

Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.

Разовая детализация
Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период . Максимальный период предоставления детализации до 12 месяцев.
Стоимость услуги
Разовая детализация состоявшихся соединений	250,00 руб. (за любой период в рамках одного календарного месяца)
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги. При заказе услуги за один и тот же период плата взимается при каждом обращении.

Как заказать:

Заказ услуги осуществляется в Офисах обслуживания Компании по письменному заявлению абонента, а также с помощью специалиста Контакт-центра.

Для заказа услуги необходимо предъявить специалисту Компании следующие документы:

В Офисах продаж и обслуживания

Документ, удостоверяющий личность

Один из документов для нерезидентов
Документы для доверенного лица

При обращении в контакт-центр

необходимо отправить заполненный бланк заявления на адрес электронной почты rs@motivtelecom.ru

назвать следующие идентификационные параметры:

— номер телефона;

— фамилия, имя и отчество;

— кодовое слово

Цены в рублях с учетом НДС (НДС начисляется согласно действующему законодательству РФ).