Детализация

Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.

Разовая детализация
Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего и двух предыдущих календарных месяцев.
Стоимость услуги
Разовая детализация состоявшихся соединений	2,00 руб. (за каждые сутки)
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.

Регулярная детализация
Регулярная детализация состоявшихся соединений позволяет Вам ежемесячно получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за предыдущий календарный месяц. Заказ услуги производится не позднее последнего числа текущего календарного месяца.
Вы можете получать детализацию на адрес e-mail в формате PDF и CSV .
Стоимость услуги
Регулярная детализация состоявшихся соединений	для абонентов, обслуживающихся на индивидуальных тарифных планах	30,00 руб./месяц
	для абонентов, обслуживающихся на корпоративных тарифных планах	0,00 руб./месяц
Детализация состоявшихся соединений с доставкой на e-mail	для абонентов, обслуживающихся на индивидуальных тарифных планах	30,00 руб./месяц
	для абонентов, обслуживающихся на корпоративных тарифных планах	0,00 руб./месяц
Детализация состоявшихся соединений в формате CSV с доставкой на e-mail		500,00 руб./месяц

Как заказать:

Заказ услуги осуществляется в Офисах обслуживания Компании по письменному заявлению абонента, а также с помощью ЛИСА или специалиста Контакт-центра.

Для заказа услуги необходимо предъявить специалисту Компании следующие документы:

В Офисах продаж и обслуживания

Документ, удостоверяющий личность

Один из документов для нерезидентов
Документы для доверенного лица

При обращении в контакт-центр

необходимо отправить заполненный бланк заявления на адрес электронной почты rs@motivtelecom.ru

назвать следующие идентификационные параметры:

— номер телефона;

— фамилия, имя и отчество;

— кодовое слово

Цены указаны в рублях с учетом НДС (НДС начисляется согласно действующему законодательству РФ).