Ваш регион:

Контакт-центр:
8 800 240 0000
111
WhatsApp +7 900 211 12 11
Telegram @motivchat_bot

Пресс-центр

30 октября 2013

МОТИВ зафиксировал новый факт мобильного мошенничества

Уважаемые абоненты!

Будьте бдительны: мобильные мошенники снова активизировались. Абоненты МОТИВа стали получать «липовые» уведомления о пополнении лицевого счета: «Платеж 200 р. Зачислен через QIWI. Подробнее 067400». Спустя некоторое время на телефон «жертвы» приходит еще одно сообщение об «ошибочно» зачисленном платеже: «Простите, клала мужу 200р. По ошибке положила вам, мужу положила повторно, верните дочке на номер…».

В кратчайшие сроки специалистами компании была проведена проверка, установлен факт мошенничества и приняты все необходимые меры: 2 номера, с которых осуществлялась отправка подобных SMS, были заблокированы.

При получении подобных сообщений первым делом проверьте баланс. Вполне вероятно, что никаких «ошибочных» платежей не было, а мобильные мошенники просто пытаются заработать на вашей наивности и порядочности. При просьбах вернуть «ошибочно» зачисленные на ваш лицевой счет деньги предлагайте обратиться с данной просьбой к специалистам контакт-центра оператора. Если вы узнаете о конкретном факте или откроете новую схему мошенничества, расскажите о ней друзьям, близким, знакомым, позвоните в контакт-центр – часто преступники пользуются плохой информированностью абонентов.

Обо всех фактах мобильного мошенничества вы можете сообщать специалистам контакт-центра по телефону 8 800 240 0000.