Ваш регион:

Контакт-центр:
8 800 240 0000
111
WhatsApp / Viber
+7 953 603 70 33

Детализация

 

Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.

Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период  текущего и двух предыдущих календарных месяцев.
Стоимость услуги
Разовая детализация состоявшихся соединений 2,00 руб. (за каждые сутки)
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.
Разовая детализация

Регулярная детализация состоявшихся соединений позволяет Вам ежемесячно получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за предыдущий календарный месяц.

Заказ услуги производится не позднее последнего числа текущего календарного месяца.

Вы можете получать детализацию на адрес e-mail  в формате PDF  и CSV .
Стоимость услуги
Регулярная детализация состоявшихся соединений   для абонентов, обслуживающихся на индивидуальных тарифных планах 30,00 руб./месяц
  для абонентов, обслуживающихся на корпоративных тарифных планах 0,00 руб./месяц
Детализация состоявшихся соединений с доставкой на e-mail для абонентов, обслуживающихся на индивидуальных тарифных планах 30,00 руб./месяц
  для абонентов, обслуживающихся на корпоративных тарифных планах 0,00 руб./месяц
Детализация состоявшихся соединений в формате CSV с доставкой на e-mail 500,00 руб./месяц
Регулярная детализация

Как заказать:

Заказ услуги осуществляется в Офисах обслуживания Компании по письменному заявлению абонента, а также с помощью ЛИСА или специалиста Контакт-центра.

Для заказа услуги необходимо предъявить специалисту Компании следующие документы:

В Офисах продаж и обслуживания

Документ, удостоверяющий личность 

Один из документов для нерезидентов 
Документы для доверенного лица

При обращении в контакт-центр

необходимо отправить заполненный бланк заявления на адрес электронной почты rs@motivtelecom.ru

назвать следующие идентификационные параметры:
 — номер телефона;
 — фамилия, имя и отчество;

Цены указаны в рублях с учетом НДС (НДС начисляется согласно действующему законодательству РФ).



i