Многоканальный номер

Подключите услугу «Многоканальный номер», и клиенты всегда до вас дозвонятся!

Возможности услуги:

• Правильное распределение входящих звонков между вашими сотрудниками. Звонок от клиента не будет потерян;
• Создание персонального аудио-приветствия, которое поможет рассказать об акциях и спец.предложениях;
• Установка аудио информирования в праздничные дни. Ваши клиенты всегда будут знать, когда им перезвонить;
• Фильтрация входящих звонков (Черный/белый список номеров с возможностью ограничения входящих звонков с определенных номеров);
• Наличие web-интерфейса для управления услугой.

Как это работает?

• Услуга предоставляет единый многоканальный номер, который не привязан к конкретному адресу и не требует установки дополнительного оборудования;
• Все вызовы, поступающие на многоканальный номер, автоматически переключаются на ваши телефонные номера по заранее заданному алгоритму;
• Пока идет соединение со специалистом, клиент слушает информацию об услугах вашей компании.

Чтобы включить услугу «Многоканальный номер», достаточно обратиться в любой офис МОТИВ или написать нам на электронную почту vip@motivtelecom.ru

Если у Вас возникли вопросы, связанные с управлением услугой, обратитесь в Контакт-центр по телефонам ##040 (с мобильного МОТИВ) или (343) 269 0040.