Версия для печати

Регулярная детализация

Регулярная детализация состоявшихся соединений позволяет Вам ежемесячно получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за предыдущий календарный месяц.

Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения (разговора), длительность соединения, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за предыдущий календарный месяц.

Заказ услуги производится не позднее последнего числа текущего календарного месяца.

Вы можете получать детализацию в Офисе обслуживания, курьером или простым письмом на бумажном носителе.

Для получения детализации курьером необходимо дополнительно заказать услугу «Доставка корреспонденции курьером».

Как заказать:

Заказ услуги «Регулярная детализация состоявшихся соединений» осуществляется в Офисах обслуживания Компании по письменному заявлению абонента, а также с помощью специалиста Контакт-центра.

Для включения услуги Вам необходимо предъявить специалисту Компании следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность Паспорт гражданина РФ; Временное удостоверение личности (в случае утери паспорта); Удостоверение личности военнослужащего, справка о прописке (для офицеров, прапорщиков, мичманов); Военный билет, справка о прописке (для солдат, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту); Паспорт моряка; Национальный загранпаспорт с отметкой о регистрации (для иностранных граждан); Справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находившимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых. ; 
• при обращении доверенного лица – нотариально заверенная Доверенность (для физических лиц) или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи  (удостоверение доверенности производится специалистом Оператора в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица). Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства России. 

Цены указаны с учетом НДС 18%.