Версия для печати

Разовая детализация

Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период Минимальный период — сутки.  текущего и двух предыдущих календарных месяцев.

Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.

Как заказать:

Заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» осуществляется в Офисах обслуживания Компании по письменному заявлению абонента, а также с помощью ЛИСА или специалиста Контакт-центра.

Для заказа услуги Вам необходимо предъявить специалисту Компании следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность Паспорт гражданина РФ; Временное удостоверение личности (в случае утери паспорта); Удостоверение личности военнослужащего, справка о прописке (для офицеров, прапорщиков, мичманов); Военный билет, справка о прописке (для солдат, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту); Паспорт моряка; Национальный загранпаспорт с отметкой о регистрации (для иностранных граждан); Справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находившимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых. ; 
• при обращении доверенного лица – нотариально заверенная Доверенность (для физических лиц) или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи  (удостоверение доверенности производится специалистом Оператора в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица). Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства России. 

При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.

Цены указаны с учетом НДС 18%.